De situatie
Een fintech startup had een complex dashboard vol met data, maar gebruikers vonden het moeilijk om de juiste inzichten te vinden en actie te ondernemen.
Onze aanpak
We reorganiseerden de informatie architectuur en focusten op de belangrijkste use cases van gebruikers.
Design principes
- Progressive disclosure: toon eerst het belangrijkste, details op aanvraag
- Contextual guidance: help gebruikers data te interpreteren
- Action-oriented design: maak volgende stappen duidelijk
Impact
Het nieuwe dashboard zorgde voor betere besluitvorming en hogere gebruikerstevredenheid.
Deliverables
- Heuristic evaluation
- User interviews
- Information architecture
- Interactive prototype
- Design documentation
Resultaten
- 45% sneller bij het vinden van insights
- 30% meer actieve gebruikers
- Verhoogde user satisfaction van 3.2 naar 4.6/5
Tags
- Dashboard Design
- Data Visualization
- Information Architecture
- UX Strategy